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Política de privacidad

Esta página explica qué información recolecta Colcocina, para qué la usamos, y qué derechos tienes sobre ella, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia (protección de datos personales / hábeas data).

Qué información recolectamos

Cuando un restaurante se registra o edita su información, recolectamos:

No tenemos cuentas de usuario ni pedimos contraseñas. Como visitante que solo busca dónde comer, no te pedimos ningún dato personal — puedes explorar el sitio libremente.

Para qué la usamos

Únicamente para publicar el listado del restaurante en el sitio y para revisar los envíos antes de publicarlos. No usamos esta información para ningún otro fin, y no la vendemos ni la compartimos con terceros para publicidad.

Qué se muestra públicamente

El nombre, barrio, horario, teléfono, WhatsApp, menú y fotos de un restaurante son públicos en el sitio por diseño — el propósito es justamente que los clientes los encuentren y los contacten. Si eres dueño de un restaurante y prefieres que corrijamos o quitemos algún dato, puedes pedirlo en cualquier momento (ver más abajo).

Tu enlace privado de edición

Si registraste tu restaurante, recibiste un enlace privado y único para administrar tu menú y tus fotos. Ese enlace no es público y no lo compartimos con nadie — trátalo como una contraseña. Si lo pierdes, escríbenos para ayudarte a recuperar el acceso.

Dónde se almacena

La información vive en Supabase, un proveedor de bases de datos con medidas de seguridad estándar de la industria. Como con cualquier sitio en internet, el hosting (Vercel) registra automáticamente datos técnicos básicos de las visitas (como la dirección IP) por razones de seguridad y funcionamiento — no los usamos para identificar personas ni los compartimos con nadie.

Tus derechos

Conforme a la ley colombiana de protección de datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y pedir la eliminación de tu información personal en cualquier momento, así como a revocar la autorización para tratarla. Para ejercer cualquiera de estos derechos — o si simplemente quieres que actualicemos o borremos la información de tu restaurante — escríbenos a hello@carehubnetwork.com y lo resolvemos directamente.

Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de forma importante, lo reflejaremos aquí con una nueva fecha.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos a hello@carehubnetwork.com. También puedes revisar nuestros términos de uso.