Consejos para pedir con seguridad
Colcocina te ayuda a descubrir restaurantes y puestos de comida de la ciudad, y te conecta directamente con ellos por WhatsApp. A partir de ahí, el pedido, el pago y la entrega quedan entre tú y el restaurante — nosotros no participamos en esa parte, así que aquí van algunas cosas que te conviene revisar.
Evita pagar por adelantado
Sobre todo si es la primera vez que le compras a ese restaurante. No transfieras dinero antes de tener tu pedido o de estar en el restaurante — paga en persona, ya sea a domicilio, para recoger o comiendo ahí.
Desconfía de quien insista en pago adelantado
Un restaurante real normalmente no tiene problema en que pagues al recibir, especialmente con un cliente nuevo. Si te presionan para pagar todo por Nequi o transferencia antes de ver tu pedido, tómalo con calma.
Verifica la ubicación
Si el restaurante tiene un enlace de Google Maps, revisa que el lugar exista y quede donde dicen que queda.
Haz caso a tu instinto
Si algo se siente raro en la conversación — apuro, presión, excusas poco claras — probablemente lo es. No tienes que continuar con el pedido.
El pedido es directo con el restaurante
Mostramos la información que cada restaurante nos dio al registrarse, pero no verificamos cada pedido ni cada pago individual — esa parte pasa por fuera del sitio, en tu propia conversación de WhatsApp.
Nuestro trabajo es ayudarte a encontrar buena comida cerca de ti. Con estas precauciones, la mayoría de los pedidos salen sin ningún problema.